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银行"借记卡可免年费”落地3月 部分银行需主动申请

2014-10-30 23:21:09 www.wmxx.cn 来源:南国早报 有0人发表看法 兴武论坛

核心提示  借记卡可以免年费的事  你不提,银行是不会主动说的  取消这项收费将近3个月了,一些国有银行还装聋作哑;中小银行一般不收取  只有一张银行卡的话可免年费、但有些银行需拿身份证去申请……近日,关于......

  借记卡可以免年费的事

  你不提,银行是不会主动说的

  取消这项收费将近3个月了,一些国有银行还装聋作哑;中小银行一般不收取

  “只有一张银行卡的话可免年费”、“但有些银行需拿身份证去申请”……近日,关于银行卡年费和小额账户管理费的减免问题,在南国早报投资理财QQ群里引起网友讨论。

  究竟哪些银行可以减免银行卡年费?减免有何条件?10月29日,带着不少持卡人关心的问题,南国早报记者走访了邕城多家银行网点,并体验了一把减免流程

  回顾:

  新规落地已近3个月

  今年8月1日,银监会和国家发展改革委联合出台的《商业银行服务价格管理办法》正式实施,取消银行部分收费项目,包括小额账户管理费、年费等。

  新规规定,对于银行客户账户中没有享受免收账户管理费(含小额账户管理费)和年费的,商业银行应根据客户申请,为其提供一个免收账户管理费(含小额账户管理费)和年费的账户(不含信用卡、贵宾账户)。

  也就是说,在任何一家商业银行,持卡人至少有一张卡可以免年费以及小额账户管理费。

  在新规出台之前,除了一些国有大行,不少商业银行的借记卡并不收取年费,也不收取账户管理费。不过,当账户内的日均余额低于300元或者500元时,不少银行会收取每季度3元钱的小额账户管理费。如果全额收取的话,这两项费用每年合计为22元。

  走访:

  有些银行需客户主动申请

  新规实施了近3个月,这两项费用的减免情况究竟如何呢?

  记者走访了南宁市内近10家银行网点,发现中小银行和国有大行对此分别采取不同的措施。

  在金湖广场附近一家工商银行网点,工作人员告诉记者,如果客户在该行只有一张储蓄卡,可持身份证到他们任何一家网点,申请免去年费和小额账户管理费;如果客户在该行有多张银行卡,则只能为其中一张储蓄卡免去年费和小额账户管理费;如果客户不主动申请,银行还会继续扣费,不会自动启动免费程序。

  记者走访发现,建设银行、中国银行、农业银行以及交通银行与工商银行的做法差不多:不管客户在该行只有一张卡还是多张卡,都需要客户先带身份证去柜台申请减免。向客户收费时,银行一般会大做宣传;可要向客户免费时,银行的做法却特别低调。记者走访过的那些银行网点,根本没人或者说有告示主动提醒客户去办理减免手续。

  相对于这些国有大行来说,招商银行的做法稍微灵活些,客户可通过银行柜台、手机银行以及网上银行办理相关减免手续。

  在星光大道一家光大银行网点,工作人员对记者说:“我们不收取储蓄卡的年费和小额账户管理费,不管你在本行有几张卡,也不需要客户带身份证来柜台申请。”跟光大银行一样,中信银行、浦发银行、桂林银行等好几家中小银行,为了更多地吸引客户,在新规出台之前,就已对储蓄卡免收年费和小额账户管理费,不管客户持几张储蓄卡都免费。

  体验:

  减免手续其实不难办理

  29日下午4时10分,记者来到星光大道一家工商银行网点,准备办理申请减免年费和小额账户管理费。“5点钟就要关门了,现在还有这么多人在排队,估计轮不上你了,要不你明天再来。”银行工作人员说,反正申请减免年费也不急在这一两天时间。

  记者从多家银行了解到,申请减免的手续并不难办理,出示身份证、填表(有些银行不需要填表),然后去银行柜台办理,几分钟就可搞定。可由于国有大行的客户群体比较庞大,排队时间往往是办手续时间的好几倍甚至好几十倍。

  也就是说,这些银行柜台提供给客户办理业务的资源本来就很紧缺,但对于这样两项按规定可以直接减免的费用,偏偏还要让一些客户去排队,岂不是令人费解。

  “我们认为,如果客户在一家银行只有一张卡,银行直接免费即可;如果客户有两张卡或者多张卡,又没有提出特殊要求的话,银行可按发卡先后时间来确定免哪一张,没必要让人再去申请,确实有点浪费资源。”记者采访时,一家国有大行的员工抱怨说。

  有人觉得银行不厚道,该给客户免的费不直接免。因为这两项费用加起来每年也就22元,不少客户嫌麻烦,懒得去申请,可如果所有的客户都嫌麻烦,这笔费用积累下来对客户量巨大的国有大行来说,也为数不少。但也有人觉得,这些国有大行的初衷并非为了贪这点钱,主要是新规提的是“商业银行应根据客户申请,给予客户减免”,他们的做法也无可厚非,只不过站在服务客户的角度来看,似乎有点过于死板,甚至会因为这点钱流失一些客户资源。(记者 唐志强)

热门关键词:借记卡 部分 银行 年费

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